Cài đặt chữ ký số Viettel - Cài đặt Viettel Ca Token

Lê Quang Vũ Tác giả Lê Quang Vũ 29/10/2023 18 phút đọc

Hiện nay, sử dụng chữ ký số trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ điện tử ngày càng được mở rộng và được áp dụng rộng rãi. Viettel đề xuất hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt chữ ký số Viettel cho khách hàng vì với số lượng lớn khách hàng lớn như vậy, trong quá trình hỗ trợ và sử dụng nhiều nhà cung cấp không thể tránh khỏi sự thiếu sót và chậm trễ. Viettel mong muốn nhanh chóng khắc phục vấn đề trên. Bài viết dưới đây, hy vọng người dùng có thể nhanh chóng nắm bắt và hạn chế các chậm trễ trong quá trình sử dụng chữ ký số.

Hướng dẫn cài đặt chữ ký số viettel tại giaiphapdoanhnghiepviettel.vn

Doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân sau khi hoàn thành tất cả thủ tục hồ sơ đăng ký dịch vụ phần mềm chữ ký số Viettel sẽ được nhận USB Token Viettel CA do đối tác cung cấp, sau đó người dùng tiến hành cài chữ ký số Viettel vào máy tính (thông thường đối với doanh nghiệp đăng ký lần đầu sẽ được nhân viên đối tác cung cấp chữ ký số hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng thông qua Ultra hoặc Teamviewer, sau đây là các bước hướng dẫn cài đặt chữ ký số Viettel:

Bước 1: Chuẩn bị

  • Người dùng cắm USB Token Viettel-CA được cung cấp bởi đơn vị đăng ký chữ ký số vào máy tính
  • Cài đặt đặt Java phiên bản mới nhất trên máy tính (người dùng có thể tải java tại viettel-ca.vn)
  • Tải chữ ký số Viettel

Bước 2: Kiểm tra thiết bị đã nhận được trong máy tính hay chưa?

Người dùng truy cập vào thư mục quản lý “ My computer” hoặc “This PC” trên máy tính. Khi cắm USB Token vào máy tính tại đây thư mục sẽ hiển thị thêm 1 ổ đỉa Viettel-CA có logo Viettel hiển thị. Nhấp đúp chuột để mở file truy cập cài đặt chữ ký số Viettel.

Bước 3: Nhấn mở file Viettel-ca-pki-token.exe hoặc file Viettel-ca có dung lượng lớn nhất, 1,688KB. Mặc khác, bạn có thể chọn file nhấn nút phải chuột và chọn “Run as administrator” để khởi chạy hệ thống phần mềm.

Bước 4: Nhấn chọn “ Install ” để bắt đầu cài đặt chữ ký số Viettel.

Bước 5: Người dùng thực hiện chọn ngôn ngữ và đặt sử dụng mặc định theo hiển thị => Chọn “Ok” cho các bước tiếp theo.

Bước 6: Bạn sẽ mất từ 5 -10 phút để hoàn tất việc cài đặt. Nhấn “Finish” để kết thúc việc cài đặt.

Lưu ý: Trong quá trình phần mềm thực hiện cài đặt chữ ký số Viettel CA, người dùng không tắt trình duyệt để tránh lỗi cài đặt không thành công.

Bước 7: Sau khi cài đặt thành công, biểu tượng tool ký số Viettel sẽ hiển thị ở màn hình desktop.

Người dùng có thể thực hiện mở phần mềm ký số của Viettel bằng cách nhấn đúp chuột vào biểu tượng tool ký số Viettel trên màn hình desktop.

Đối với máy tính cài đặt trình duyệt Firefox, trước khi cài đặt người dùng nên tắt tạm thời trình duyệt khi tiến hành cài chữ ký số Viettel. .

Nếu người dùng không tắt trong quá trình cài đặt trình duyệt sẽ tự động chạy tích hợp USB Token với trình duyệt. Lúc này, người dùng nhấn “ Allow” để tích hợp tự động và màn hình trình duyệt hiển thị tích hợp thành công, người dùng tắt trình duyệt và tiếp tục các bước hướng dẫn cài chữ ký số Viettel trên nhé.

Thực hiện ký số Viettel mang đến sự tiện ích trong công tác trực tuyến. Đảm bảo giá trị pháp lý cao nhất và tính toàn vẹn nội dung của văn bản/hợp đồng được 

Để mang đến cho người sử dụng lần đầu hoặc người đang dùng muốn tìm hiểu kỹ hơn về cách kiểm tra sau khi cài đặt chữ ký số Viettel sau khi cài đặt và trong quá trình sử dụng. Sau đây là các bước hướng dẫn:

Bước 1: Người dùng thực hiện mở tool ký số theo 2 cách sau đây:

  • Cách 1: Nhấn đúp chuột vào biểu tượng tool ký số của Viettel ngay trên màn hình laptop
  • Cách 2: Người dùng thực hiện theo chỉ dẫn:

Start => Program => Viettel-CA => Viettel Token Manager

Bước 2: Chọn “Chứng thư số “ và nhập Mã Pin để đăng nhập. Người dùng kiểm tra chứng thư số bằng cách nhấn đúp chuột vào tên công ty và mở xem chứng thư số trong dãy ký tự chứng thư số. Sau đó cửa sổ chứng thư số xuất hiện và doanh nghiệp thực hiện kiểm tra theo các thứ tự sau:

  • Đầu tiên: doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra tổng quan được thông tin chứng thư số ngay trên phần mềm ký số của Viettel tại tab “General” như: tên công ty đăng ký (issued to), tên nhà cung cấp chứng thư số (issued by), thời hạn sử dụng USB Token (Valid from…to…).
  • Thứ hai, người dùng chuyển qua tab “Details” , tại đây sẽ hiển thị thêm các thông tin chi tiết về chữ ký số của doanh nghiệp như: phiên bản phần mềm, số Serial Number, đơn vị cung cấp, tên công ty đăng ký,...

Bước 3: Sau khi người dùng đã xem đầy đủ các thông tin doanh nghiệp, thì thực hiện các tính năng cấu hình sau:

  • Đổi tên Token: nếu doanh nghiệp sở hữu nhiều USB Token thì việc đổi tên Token là đểu cần thiết, đây là một cách giúp quá trình quản lý Token doanh nghiệp hiệu quả hơn. 
  • Thay đổi mã Pin: người dùng có thể thay đổi mã pin Token ngay tại mục này bằng cách nhập mã pin cũ, nhập mã pin mới và xác nhận mã pin mới.
  • Yêu cầu mở khóa: đây là tính năng giúp người dùng nhanh chóng lấy lại mã pin do bị khóa.

Bước 4: Để đảm bảo các phiên bản cập nhật mở của nhà cung cấp nhanh chóng tiếp cận với người dùng thì tại mục cập nhật sẽ là nơi nhà cung cấp thông báo các phiên bản Token Manager Viettel CA update mới nhất.

Và để hỗ trợ khách hàng kịp thời và tốt nhất cho người dùng trong quá trình cài đặt chữ ký số Viettel, thông tin liên hệ hỗ trợ Hotline của nhà cung cấp được hiển thị ngay trên màn hình giao diện và trong mục giới thiệu nhà cung cấp chữ ký số như “tổng đài hỗ trợ 1800 8000 nhánh 1 (miễn phí)”

>> Tham khảo thêm: Gia hạn chữ ký số Viettel giá rẻ uy tín nhất thị trường.

Cài đặt viettel ca token cần lưu ý gì? 

Để cài đặt Viettel CA Token thành công, bạn cần quan tâm đến các lưu ý sau đây:

  • Các thiết bị USB Token của công ty đảm bảo không bị hư hỏng và sẵn sàng kết nối với máy tính của bạn.
  • Cổng USB kết nối được với chữ ký số Viettel
  • Máy tính dùng để ký điện tử đã được cài đặt phiên bản Java mới nhất.
  • Chọn file cài đặt có kích thước lớn nhất. 

Trong nhiều trường hợp cài đặt bị lỗi người dùng có thể cập nhật phiên bản mới ngay trong tính năng của phần mềm hoặc gỡ bỏ phần mềm khi không sử dụng. Để gỡ phần mềm chữ ký số Viettel CA người dùng có thể gỡ phần mềm tương tự giống với gỡ chương trình phần mềm khác, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Bạn có thể truy cập vào phần quản lý “uninstall or change a program” bằng 2 cách sau đây:

  • Cách 1: Vào Start và tìm kiếm phần mềm bằng từ khóa “Viettel CA” , sau khi tìm kiếm phần mềm Token Manager” hiển thị=> bạn nhấn vào Uninstall”
  • Cách 2: Người dùng thực hiện theo thứ tự sau: Vào menu Control Panel > Programs > Programs and Features.

Bước 2: Bạn thực hiện tìm đến phần mềm “Token Manager và nhấn đúp chuột vào phần mềm và click Uninstall. Sau đó phần mềm sẽ xuất hiện câu hỏi xác nhận gỡ bỏ phần mềm, bạn chọn “Ok”.

Bước 3: Quá trình gỡ bỏ phần mềm diễn ra khoảng 4-5 giây để hoàn tất. Chọn “Đóng ” để thoát ứng dụng.

Vì vậy, chỉ với 3 bước đơn giản trên người người dùng dễ dàng gỡ bỏ phần mềm cài đặt chữ ký điện tử Viettel khi bị lỗi và cập nhật phần mềm mới.

Ngoài ra, việc bị khóa pin chữ ký số khi mới cài đặt Viettel CA Token và sử dụng lần đầu là lỗi thường gặp đối với người sử dụng lần đầu chưa biết cách dùng chữ ký số hoặc quên mật khẩu chữ ký số sau khi cài đặt.

Thông thường, để mở khóa chữ ký số nhanh nhất là người dùng liên hệ với đối tác cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ mở khóa USB Token. Hoặc người dùng có thể tự mở khóa bằng các bước sau:

Bước 1: Tải phần mềm mở khóa Token trên trang tải token Viettel của viettel-ca.vn và cài đặt phần mềm theo các bước tương tự như các hướng dẫn cài Token Viettel.

Bước 2: Cắm USB Token vào máy và mở phần mềm đã tải. Tải đây, người dùng chọn USB và chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Các yêu cầu mở khóa USB Token được hiển thị và nhập thông tin theo form yêu cầu và chọn “Tạo yêu cầu”.

Bước 4: Sau khi bạn tạo yêu cầu, mã mở khóa sẽ được gửi về mail hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký kích hoạt. Bạn sử dụng mã khóa này để mở khóa mã pin Token.

Lưu ý: Trong một vài trường hợp email hoặc số điện thoại đăng ký kích hoạt không nhân được mã. Liên hệ ngay với nhà cung cấp hoặc gọi đến tổng đài 1800 8000 Nhánh 1 (miễn phí) để mở khóa thiết bị của bạn hoặc hỗ trợ cài đặt Token Viettel.

Tool chữ ký số Viettel là phần mềm hỗ trợ người dùng ký số đa dạng các loại văn bản, hợp đồng điện tử hay hóa đơn điện tử. Với tool chữ ký số đơn vị bạn sẽ yên tâm về tính toàn vẹn tài liệu khi thực hiện ký số là đây là loại hình ký số có giá trị pháp lý cao nhất.

Như vậy, bài viết trên là cách cài đặt chữ ký số Viettel, kiểm tra chữ ký số và một vài lưu ý để cài đặt chữ ký điện tử Viettel CA thành công. Viettel hy vọng với những thông tin trên sẽ hỗ trợ người sử dụng USB một cách tốt nhất.

Nếu bạn là doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng chữ ký số Viettel CA thì hãy truy cập ngay / để xem các báo giá chi tiết hoặc liên hệ ngay zalo hoặc số điện thoại 08 6868 1600 để được nhân viên Viettel tư vấn và hỗ trợ đăng ký nhé.

Ngoài ra, Viettel mang đến cho doanh nghiệp bạn những sản phẩm phần mềm hấp dẫn khác như chữ ký số, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, phần mềm bảo hiểm xã hội và nhiều giải pháp khác...

Lê Quang Vũ
Tác giả Lê Quang Vũ Account Manager
Vũ bắt đầu làm việc tại Viettel 10/09/2014 cho đến nay, là một người Viettel, Vũ rất hân hạnh được trở thành người đồng hành đáng tin cậy, hỗ trợ các ...
Bài viết trước Phần mềm ký số của Viettel - Tải phần mềm chữ ký số Viettel CA

Phần mềm ký số của Viettel - Tải phần mềm chữ ký số Viettel CA

Bài viết tiếp theo

Cách sử dụng chữ ký số - Hướng dẫn sử dụng chữ ký số

Cách sử dụng chữ ký số - Hướng dẫn sử dụng chữ ký số
Viết bình luận
Thêm bình luận
Popup image default

Bài viết liên quan

Thông báo

Liên hệ nhân viên